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什么是保修？

保修（海信洗衣机），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供海信洗衣机的厂商就其所提供海信洗衣机的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关海信洗衣机“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。

保修期内的售后服务

.保修服务范围

（）对于海信洗衣机承包范围内的维修项目，自海信洗衣机维修验收合格之日起进入海信洗衣机质量保修阶段。在保修阶段，凡因海信洗衣机不符合规程、规范和海信洗衣机合同规定所造成的海信洗衣机实体损坏，我公司将无条件进行保修。

（）由于海信洗衣机设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成海信洗衣机缺陷，或已超出海信洗衣机质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的海信洗衣机技术维修方案及费用进行修复处理。

（）因不可抗力，包括地震、洪水、年以上一遇大风等原因对海信洗衣机造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定维修单位与海信洗衣机单位的承担范围。